Главная / Наши контакты
Наши контакты
Номер телефона: 8 950 005 98 22
Адрес эл. почты: guru@setup-pc.ru
Telegram-канал: GuruPC_blog
VK-магазин: guru_pk
Адрес: г. Санкт Петербург, пр-т Индустриальный, д. 29, корп. 2, офис 107 (Предварительная запись по телефону)
Режим работы
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
ИП Терещенко Антон Викторович
ИНН 262310410082
ОГРНИП 323265100134157
Ответы на ваши вопросы
Какие варианты оплаты?
Оплата производится одним из перечисленных способов:
- Наличными при заключении договора в Санкт-Петербурге по адресу: пр-т Индустриальный, д. 29, корп. 2, офис 107;
- По ссылке СБП для физического лица;
- Банковским переводом по счету для юридического лица.
Какая минимальная стоимость заказа?
Минимальная стоимость заказа 50 000 рублей для офисных ПК и 85 000 рублей для игровых.
У вас есть рассрочка или кредит?
Да, вы можете приобрести компьютер в кредит или рассрочку одним из способов:
- Сплит от сервиса Яндекс Пэй;
- Рассрочка и кредит от сервиса Тинькофф Кредит Брокер;
- Кредит от ОТП Банка.
Есть ли скидки на компьютеры?
Мы не делаем скидки на наши компьютеры, так как считаем такой подход вводом в заблуждение покупателя относительно реальной стоимости. Стоимость наших услуг и товаров всегда соответствует предложению.
Если цена покажется вам высокой, то мы предложим заменить часть комплектующих, без ущерба производительности.
Возможна ли оплата после получения компьютера?
При заказе в Санкт-Петербурге, мы работаем по предоплате от 30% (доплата при получении в нашей мастерской), в другие регионы отправляем только при 100% предоплате. Это обусловлено производственными процессами и условиями доставки.
В какие города осуществляется доставка?
Мы отправляем по всей территории России через курьерскую организацию СДЭК. В отдельных случаях обсуждаются доставки организациями ПЭК, Деловые линии, DPD, Почта России.
Сколько стоит доставка?
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД/ЗСД осуществляется бесплатно при 100% предоплате. В другие регионы и за пределы зоны бесплатной доставки, стоимость рассчитывает курьерская организация СДЭК или Яндекс Доставка. Мы заранее сделаем расчёт стоимости доставки для вас.
Как долго будет ехать мой компьютер?
По Санкт-Петербургу доставляем в день готовности к отгрузке. В другие регионы доставка занимает 2-3 дня и не более 7 дней в отдельных случаях. В Москву стандартный срок доставки составляет от 1 до 2-х рабочих дней.
Я переживаю за сохранность при доставке
Мы специально разработали ряд специальных мер обеспечивающих надежную транспортировку в любой регион нашей страны:
1. Все отправления застрахованы на полную стоимость;
2. Сохранность комплектующих обеспечивает специальный пенопакет или пупырчатый наполнитель, который заполняет пустые пространства и предотвращает компоненты от встряски и изломов креплений;
3. Можно заказать деревянную обрешётку, которая обеспечивает сохранность груза при внешних воздействиях.
Какая гарантия на компьютер?
Мы предоставляем сервисно-диагностическую гарантию на Компьютер в течение 12 месяцев:
- Диагностика неисправностей, возникших в процессе эксплуатации;
- Помощь и поддержка по вопросам технического характера;
- Поиск и выявление неисправностей Комплектующих;
- Передача неисправных Комплектующих в авторизированные сервисные центры производителя.
Что делать если компьютер не работает?
В случае обнаружения неисправностей или неправильной работы компьютера наш менеджер подключится к вашему компьютеру удаленно для тестирования. В 8 из 10 случаев проблемы не страшны и решаются без передачи компьютера нам.
Если вы попали в 2 оставшихся случая, не переживайте. Мы самостоятельно заберем компьютер, устраним неисправности и вернем вам обратно в течение всего гарантийного срока.
Как долго длится ремонт?
Мы бесплатно заменим неисправные комплектующие на новые в течение пяти рабочих дней.
На компьютере будет стоять пломба?
Мы не ставим пломбы на свои сборки, чтобы у вас была возможность обслуживания компьютера без потери гарантии.
Как долго вы будете собирать компьютер?
Сборка стандартного компьютера занимает 3-5 рабочих дней с учётом доставки комплектующих. Максимальный срок 7 дней. Далее мы передаём заказ транспортной компании.
Можно ли приобрести комплектующие отдельно?
Нет, мы не продаём комплектующие отдельно.
Что насчёт разгона?
Мы не занимаемся разгоном и вам не советуем. На современном горячем железе прирост производительности будет несущественный, а тепловыделение резко увеличится. Стабильность работы компьютера может пострадать.
Компьютер будет тихим?
Мы используем в сборках вентиляторы с низким уровнем шума и регулируем кривую скорости таким образом, чтобы ваш компьютер оставался тихим и холодным. В большинстве сборок используем систему жидкостного охлаждения.
Можно собрать из моих комплектующих?
Да, мы собираем ПК из комплектующих клиента. Но перед покупкой рекомендуем проконсультироваться с нами. Стоимость сборки в данном случае зависит от сложности и рассчитывается индивидуально.
Оплата
Доставка
Гарантия
Сервис
Наши преимущества
Лучшие цены и гарантия
Мы работаем по договору и не закупаемся на барахолках. Все комплектующие новые, с гарантией от производителя.
Тестируем и настраиваем
После сборки компьютера обязательным пунктом идёт тестирование его в различных программах и играх. Нам важно чтобы ваш компьютер был максимально стабилен и не доставил неудобств.
Создаём уникальный дизайн
У большинства пользователей компьютер стоит на видном месте и является предметом гордости. Мы поддерживаем такой подход и создаём уникальный дизайн в наших сборках, чтобы вам не пришлось прятать их под стол.
Наши работы
Так может выглядеть ваш компьютер
Данный интернет-сайт носит информационный характер и не является публичной офертой, которая определяется положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Информация о технических и иных характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов. Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар.